Deși interceptarea sunetelor seamănă cu ceva dintr-un film James Bond, aceasta poate fi utilizată legal de către proprietarii de afaceri mici pe telefoanele companiei. O interceptare audio este „orice interceptare a unei transmisii telefonice prin accesarea semnalului telefonic în sine”, potrivit Privacy Rights Clearinghouse, un grup de educație și susținere a consumatorilor. Deși consumatorii care cred că un telefon poate fi interceptat ilegal ar trebui să contacteze compania de telefonie, care vă va spune dacă există o interceptare ilegală. Interceptările ilegale ar trebui să fie gestionate de către oamenii legii.
Înregistrarea apelurilor telefonice
Legile federale fac legal ca un apel telefonic sau o altă formă de comunicare electronică să fie înregistrat atâta timp cât o parte a apelului consimte la înregistrare în prealabil. Majoritatea statelor acceptă acest standard federal. Cu toate acestea, douăsprezece state impun ca toate părțile să consimtă la înregistrarea telefonului sau a altor comunicații electronice. California, Connecticut, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Michigan, Montana, Nevada, New Hampshire, Pennsylvania și Washington necesită acordul deplin.
Legea federală privind interceptările telefonice
Legea federală Omnibus Crime Control and Safe Streets Act din 1968 sau Legea federală privind interceptările telefonice reglementează comunicațiile orale și electronice. Actul face ilegal ca o persoană să intercepteze în mod intenționat comunicări între terți și face ca utilizarea comunicărilor interceptate să fie ilegală pentru aplicarea legii. Legea are o excepție pentru companii - o companie poate intercepta apelurile cu consimțământul și unele instanțe au decis că un telefon de afaceri este proprietatea companiei și poate fi monitorizat de acea afacere în „cursul obișnuit al activității”.
Apeluri de lucru și de telefon
În temeiul Legii federale privind interceptările telefonice, toate apelurile efectuate în cursul afacerii pot fi monitorizate legal de către un angajator. Apelurile personale efectuate de la un telefon de afaceri sunt un subiect mai complicat, iar majoritatea experților juridici împărtășesc dacă un proprietar de companie care atinge un telefon al angajaților ar trebui să renunțe imediat la ascultare dacă apelul telefonic are un caracter personal. Unele instanțe au considerat că un angajat ar trebui să aibă o „speranță redusă de confidențialitate” pe telefonul companiei. Unele companii rezolvă întreaga problemă prin emiterea unor politici scrise care permit monitorizarea telefoanelor de stat.
Aplicarea legii și apeluri telefonice
Multe dintre regulile prezentate în Legea federală privind interceptările audio diferă atunci când sunt implicați oficialii legii. Proprietarului unei întreprinderi i se poate cere să permită o atingere pe un telefon de afaceri de către oamenii legii dacă un angajat este cercetat. Aceste tipuri de interceptări sunt autorizate de instanță și un angajator ar trebui să ceară să vadă documentația înainte ca o interceptare sau un dispozitiv de înregistrare să fie plasat pe telefonul unui angajat.
