Eficiența operațională se referă la cât de bine o afacere își gestionează resursele și le folosește pentru a produce profituri. În timp ce cele mai bune practici pentru maximizarea eficienței operaționale sunt diferite pentru fiecare organizație individuală, companiile folosesc multe dintre aceleași măsurători și tehnici pentru a maximiza eficiența operațională și a elimina ineficiențele care înăbușă câștigurile sau creșterea.
Valori
Mai multe rapoarte financiare permit liderilor de afaceri să-și analizeze eficiența operațională. Raportul de bază al eficienței este cheltuielile de funcționare împărțite la venituri, cu un rezultat mai mic indicând un nivel mai mare de eficiență. Acest raport poate fi aplicat unei întreprinderi în ansamblu sau unei arii individuale de operațiuni dacă veniturile și costurile pot fi limitate la acel departament. Alte rapoarte pentru măsurarea eficienței operaționale includ raportul cifrei de afaceri pentru inventar și raportul conturilor de plătit la vânzări.
Maximizare
Înțelegerea nivelurilor de eficiență operațională este doar primul pas către maximizarea eficienței în cadrul unei afaceri. Proprietarii și managerii trebuie să analizeze rezultatele acestor calcule și să identifice tiparele în timp sau domenii în care este posibilă o eficiență mai mare. De exemplu, dacă veniturile cresc constant, dar și costurile cresc, raportul de eficiență poate scădea de la an la an, indicând necesitatea de a ține costurile sub control. În alte cazuri, liderii de afaceri creează modele teoretice bazate pe cât ar trebui să coste operarea și cât de mult ar trebui să producă un anumit nivel de operațiune. Compararea acestor modele teoretice cu rapoartele efective de eficiență relevă gradul ineficiențelor.
Instrumente
Proprietarii și managerii de întreprinderi folosesc o serie de instrumente pentru a calcula maximizarea eficienței operaționale. În timp ce cea mai simplă parte a procesului implică compararea rapoartelor de bază, alte analize necesită instrumente software care sintetizează datele de afaceri și le compară cu parametrii de referință ai industriei sau cu performanțele anterioare. Unele companii angajează, de asemenea, consultanți în eficiență operațională, care identifică domeniile ineficienței. Consultanții sugerează, de asemenea, planuri pentru eliminarea ineficiențelor și eficiența maximă a proiectului pentru planificare și evaluare comparativă.
Se ajunge la maximizare
Conceptul de maximizare a eficienței operaționale se referă în general la eliminarea ineficiențelor și urmărirea celor mai bune practici de afaceri. Cu toate acestea, eficiența maximă este mai degrabă un scenariu teoretic decât un nivel atins de eficiență. Schimbarea tendințelor pieței, a proceselor de management și a erorilor umane contribuie la ineficiențe și toate pot fi reduse, deși nu sunt eliminate complet din procesul de a face afaceri.
