Structura organizatorică a unei afaceri influențează succesul acesteia. Structura organizațională determină modul în care se desfășoară o afacere, ceea ce afectează în mod direct eficiența acesteia. Majoritatea întreprinderilor sunt construite în jurul unui anumit tip formal de structură organizațională, iar unele dintre aceste întreprinderi dezvoltă elemente structurale flexibile în timp.
Structuri formale
Structurile formale există în majoritatea afacerilor într-un fel sau altul. Structura formală se referă la schițele specifice pe care o organizație le urmează atunci când desfășoară activități, atât pe plan intern, cât și pe plan extern. Structurile formale sunt prezentate în manualele operaționale sau în organigramele care definesc în mod clar relațiile dintre lucrători și conducere.
Structură flexibilă
Structurile de afaceri flexibile sunt acele structuri care se dezvoltă în cadrul unei organizații ca răspuns la relațiile existente cu angajații și la modul în care angajații interacționează între ei pe parcursul derulării zilnice a activității. Structurile flexibile sunt informale prin natura lor; în general, rezultă din descoperirea de către lucrători a modalităților de desfășurare a unor activități care sunt mai eficiente decât cele impuse de structura organizatorică formală.
Determinare
Determinarea structurii formale a afacerii are loc la nivelul managementului în majoritatea afacerilor. Structura formală se bazează pe un sistem codificat de guvernanță a întreprinderii prezentat în organigrama afacerii. Structurile organizaționale flexibile sau informale apar atunci când angajații descoperă că un angajat servește ca un lider mai bun decât ceilalți sau când un grup de angajați se reunesc și inspiră dezvoltarea de idei noi, creative pentru îndeplinirea sarcinilor de afaceri. Aceste structuri organizaționale informale se schimbă după cum este necesar, în timp ce structurile formale de afaceri nu se pot schimba de obicei fără luarea deciziilor la un nivel înalt.
Evaluare
Eficacitatea structurilor de afaceri formale și flexibile nu depinde doar de tipul de structură pe care o întreprindere o folosește, ci mai degrabă de capacitatea organizației de a implementa o structură pe care o folosește în mod eficient. Structurile formale sunt mai stabile decât structurile informale sau flexibile, dar sunt oarecum limitate în ceea ce privește eficacitatea lor atunci când vine vorba de adaptarea la situații noi sau neașteptate. Structurile flexibile ajută companiile să se adapteze la realitățile în schimbare.
