După cum subliniază Advertising Education Foundation, este dificil să convingi oamenii. Având în vedere că americanii sunt bombardați cu 3.000 de reclame pe zi, până la 90 la sută din lansările de produse noi nu reușesc. La baza acestei probleme, susține AEF, este faptul că oamenii nu vor fi lăsați în urmă de promisiuni iraționale sau ilogice. Agenții de publicitate au un întreg arsenal de tehnici pentru consumatorii de ouă, dar pentru a fi eficienți și pentru a stimula oamenii din inerția lor de a cumpăra, publicitatea trebuie să meargă dincolo de cajoling pentru a atinge un fel de acord. Poveștile de succes în publicitate la nivel mondial, precum șamponul Pantene, nu sunt întâmplătoare, ci campanii atent organizate pentru a atinge butoanele fierbinți ale consumatorilor.
Apel la Emoții
Site de educare a conștientizării media Proiectul Media Literacy discută despre transferul emoțional care are loc în campaniile publicitare de succes, atunci când un anunț suscită sentimente dorite, cum ar fi nostalgie, securitate, plăcere sau intimitate, care apoi devin asociate cu marca. În acest fel, confortul și relaxarea sunt echivalate cu Limonada de la țară sau câștigarea este asociată cu Nike. Pe de altă parte, reclamele pot provoca emoții negative, cum ar fi frica, pe care produsul este chemat să o remedieze. O reclamă pentru apa de gură ar putea evidenția consecințele nedorite ale gingivitei ca o modalitate de a incita oamenii să cumpere produsul și, astfel, să evite acele efecte.
Aprobări
Mărturiile au o dublă datorie, potrivit companiei de dezvoltare creativă a conceptelor Ad Cracker, prin angajarea publicului și oferirea oamenilor de un impuls suplimentar de care au nevoie pentru a lua decizii prin sprijinul unei autorități sau a unui expert. Agenții de publicitate pot lua o serie de probleme, fie prin semnarea unor celebrități, „oameni obișnuiți”, experți sau persoane neobișnuite. Celebritățile oferă o vizibilitate ridicată unui produs, indiferent dacă este sau nu aprobat în mod explicit. Deoarece oamenii sunt familiarizați și confortabili cu vedetele și ar putea dori să le imite, consumatorii ar putea fi mutați să asculte și să aibă încredere în opinia unei „vedete” despre un produs. Oamenii obișnuiți conving, de asemenea, prin capacitatea lor de a se raporta la experiențele cotidiene ale consumatorilor.
Personaje și povestiri
Unele dintre cele mai reușite campanii publicitare s-au rotit în jurul personajelor imaginare, spun experții de la Ad Cracker, fie că sunt caricaturi de desene animate sau figuri istorice decedate. În unele cazuri, personajul în sine nu are nimic de-a face cu produsul în sine, dar natura îndrăzneață sau neobișnuită a creaturii îl determină pe consumator să se acorde și să asculte mesajul. La fel, dramele și descrierile scurte despre viața oamenilor sunt modalități de a atrage oamenii pentru a-i interesa pe un produs. Hallmark face acest lucru cu felicitările sale, care sunt împletite perfect în poveste pentru a rezolva tensiunea dramatică.
Soluții
Într-o lume plină de probleme, agenții de publicitate caută să le arate consumatorilor că au răspunsurile. Pe măsură ce un anunț Tylenol enumeră: „Verificări de securitate, maxim două bagaje, locuri din mijloc”, în timp ce un bărbat își ridică ochii pentru a contempla lista. Pantene a descoperit prin cercetările sale că femeile au echivalat părul ideal cu sănătatea, considerând în același timp propriul păr deteriorat. Subliniind sănătatea și atributele sale asociate de strălucire, Pantene și-a jucat capacitatea de a aduce femeile mai aproape de idealul lor. Cu cât problema este mai mare, cu atât mai bine, spun experții Ad Cracker, deoarece va sublinia doar necesitatea produsului pe măsură ce vine la salvare.
