Trimiterea unei scrisori de afaceri prin e-mail în loc de e-mail melc schimbă unele lucruri, dar nu totul. În primul rând, puteți ieși din obișnuința de a include informațiile de contact ale destinatarului în scrisoarea în sine. Faptul că trimiteți scrisoarea direct unui anumit destinatar prin intermediul unei adrese de e-mail personale face ca aceste informații să fie redundante. Dar, totuși, o scrisoare de e-mail, deși în unele privințe este mai puțin formală decât o scrisoare de afaceri tipărită, trebuie să respecte întotdeauna un standard profesional care se ridică deasupra unui e-mail trimis familiei sau prietenilor.
1
Găsiți numele de contact potrivit. Folosiți numele de familie al persoanei în salut, deoarece utilizarea prenumelui ar putea fi percepută ca fiind prea întâmplătoare. Numele de familie ar trebui să fie precedat de domnul sau doamna - niciodată domnișoara, care ar presupune starea civilă a unei femei și care ar putea provoca ofensă. Dacă îi scrieți cuiva care deține o diplomă de doctor sau medicină, precedați numele de familie al acestuia cu Dr. Un exemplu de salut ar putea fi „Dragă doamnă așa și așa”.
2
Ridică-ți identitatea. Primele impresii contează la fel de mult în lumea virtuală și în lumea reală. Unul dintre primele lucruri pe care oamenii le observă despre un e-mail adresat acestora este aliasul de e-mail al expeditorului. „StudMuffin99” te-ar putea zugrăvi ca fiind viața petrecerii, dar nu este profesionist. Adresați-vă destinatarilor cu un alias mai potrivit pentru afaceri, care include adesea un nume și prenume.
3
Acordați o atenție specială liniei subiectului. Fii clar, concis și specific. Subiecții vagi nu dau sens scrisorii dvs. de e-mail, făcând e-mailul dvs. o țintă mai probabilă pentru ștergere. Subiectele goale sunt inacceptabile pentru majoritatea, deoarece dau impresia de neglijență, lene și lipsă de profesionalism.
