Importanța orientării în afaceri este adesea subevaluată. Procesele de orientare și integrare sunt esențiale pentru ca noul angajat să înțeleagă procesele companiei și rolurile postului. Orientarea servește scopurilor legale prin departamentele de resurse umane și creează, de asemenea, o forță de muncă mai uniformă și mai eficientă.
Importanța orientării
Orientarea stabilește scena pentru politica companiei și procesele de resurse umane în cadrul afacerii. Toți angajații ar trebui să primească un manual al angajaților și toate procesele documentate și politicile companiei.
Acest lucru este important pentru a crea o înțelegere clară a regulilor privind siguranța la locul de muncă, hărțuirea sexuală și politicile cheie ale companiei. Acest proces de orientare este important pentru personal, dar reduce și răspunderea juridică pentru companie prin stabilirea unui standard care creează un loc de muncă cu șanse egale.
De exemplu, cele mai bune practici de orientare către noi angajați din spital vor include imagini de ansamblu despre resursele umane, precum hărțuirea sexuală și conduita la locul de muncă. Acesta va include, de asemenea, câteva elemente specifice de orientare pentru spital, cum ar fi programele, plata, plata orelor suplimentare, orientarea fizică într-o clădire mare și procesele de comunicare între angajați, manageri departamentali și resurse umane.
Clarificarea locului de muncă și răspunsuri la întrebări
Cunoașterea punctelor de contact și a proceselor de bază implicate în salarii, pachete de beneficii și tot ceea ce este administrativ în rolul postului clarifică postul și răspunde la întrebările cheie legate de cariera și politicile instituționale relative.
Instruire și procese
Orientarea acoperă obiectivele de resurse umane, politicile companiei și toate protocoalele de ansamblu ale angajatorului. Incorporarea este un element de imagine mai mare care încorporează atât orientarea, cât și integrarea angajaților.
Integrarea aduce angajații în procesele companiei specifice rolurilor lor de la locul de muncă prin formare și educație. Acest lucru începe cu elementele de bază, cum ar fi configurarea lor cu echipamentele necesare și spațiile de lucru. Înseamnă, de asemenea, introducerea acestora în colegii de muncă și stabilirea proceselor de comunicare.
De exemplu, un rol bazat pe tehnologie va necesita un e-mail al companiei, un profil pe platformele de comunicații interne precum Slack și acces la sistemele de stocare în cloud și la software-ul necesar pentru rolul de serviciu. O persoană de vânzări va avea nevoie de acces și instruire în sistemul CRM pentru a înregistra și urmări clienții potențiali și vânzările și va necesita instruire pentru procesele asociate facturării și predarea ofertelor închise echipelor de conturi și furnizorilor de servicii din cadrul companiei.
Integrarea acoperă toate piulițele și șuruburile în mod operațional și aduce noul angajat în buclă. După îmbarcare, sunt gata să intre direct în slujbă și pot lucra imediat eficient, deoarece au toate instrumentele necesare și o înțelegere clară a slujbei.
Roluri clar definite
Orientarea creează roluri, cerințe și așteptări clar definite. Răspunde la întrebări înainte ca acestea să apară și anticipează conflictele bazate pe probleme istorice. Atenuarea și soluționarea conflictelor sunt elemente majore ale procesului de orientare.
Alte beneficii includ creșterea încrederii angajaților prin reducerea ambiguității. Un set clar de așteptări sunt stabilite alături de un sistem de comunicații între angajat, departamentele de resurse umane și supraveghetori. După orientare, angajatul știe exact cu cine să vorbească despre diferite probleme și cerințe de serviciu.
După ce așteptările sunt definite și angajatul este integrat în forța de muncă, aceștia sunt capabili să îndeplinească rolurile de muncă mai eficient. Orientarea creează, de asemenea, un ton pozitiv și creează un sentiment de siguranță, deoarece angajații știu că sunt protejați de discriminare și hărțuire în cadrul unui set clar de politici ale companiei. Va semna manualul angajaților și care acționează ca un contract în cazul în care comportamentul este executoriu.
