Prezentare generală
Moralul scăzut al angajaților poate fi o preocupare serioasă pentru o afacere. Angajații nefericiți pot duce la o productivitate redusă, un serviciu slab pentru clienți și probleme de păstrare a angajaților. În timp ce stimulentele precum creșterea, beneficiile și programele de recunoaștere a angajaților pot contribui la creșterea moralului angajaților, dacă compania dvs. suferă de un moral scăzut, este vital să puteți identifica cauzele profunde.
Schimbarea obiectivelor
Schimbarea constantă a obiectivelor angajaților poate epuiza angajații care încearcă să facă o treabă bună. Dacă vi se spune că ceva este un obiectiv important este un motivator pentru muncitorii buni, dar atunci când își pun toată energia și timpul în realizarea acelui scop doar pentru a-l arunca pentru un nou scop, rezultatul poate fi descurajarea și sentimentul de lipsă de realizare. . Angajaților ar trebui să li se atribuie sarcini care le pot fi îndeplinite, împreună cu linii directoare clare despre cum să îndeplinească sarcinile și un indicator clar al momentului în care obiectivele sarcinilor sunt îndeplinite.
Așteptări neînțelese
Nimic nu scade moralul ca o confuzie. Angajații lipsiți de îndrumări clare pot petrece zile, săptămâni sau chiar luni la locul de muncă, neștiind exact ce se așteaptă de la ei. Când se întâmplă acest lucru, ei tind să aibă performanțe slabe conform standardelor conducerii și deseori experimentează o scădere a moralului, pe măsură ce încep să creadă că își pierd timpul și compania. Această problemă este ușor de remediat. Atunci când un angajat nou este angajat sau o nouă responsabilitate este atribuită unui angajat existent, managerul angajatorului ar trebui să clarifice așteptările postului și să organizeze o pregătire adecvată cu privire la procedurile și termenele corecte. Un angajat care înțelege utilitatea și metodele de îndeplinire a sarcinilor sale în fiecare zi va avea un moral mult mai ridicat decât cel care rătăceste fără scop sau își petrece timpul făcând lucruri care se dovedesc a fi neproductive.
Fără comunicare deschisă
Crearea unui loc de muncă în care o linie deschisă de comunicare către conducere nu este disponibilă este periculoasă pentru moralul personalului. Angajații au adesea informații despre modalitățile de îmbunătățire a procedurilor la locul de muncă sau a produsului final al companiei sau pot avea probleme legitime cu procedurile problematice sau cu personalul. Dacă angajații nu se simt confortabil abordând un șef, fie cu idei, fie cu probleme, managementul riscă să piardă ideile creative și să aibă probleme. Angajații ar trebui încurajați să își exprime ideile și preocupările către conducere fără repercusiuni. Stabiliți îndrumări care să le permită angajaților să știe cum să discute în mod privat problemele și să nu-i facă niciodată să se simtă ca și cum ar face ceva stricându-se.
Potențial pierdut
Moralul scăzut rezultă adesea din simpla irosire de talent. Oamenii sunt adesea angajați pentru locuri de muncă pentru care sunt supracalificați sau care au un set de competențe sau interese diferite de ceea ce cere postul. Când se întâmplă acest lucru, angajații se pot frustra sau plictisi cu ușurință cu munca și pot ajunge să fie mai preocupați de modul de a părăsi compania decât de a face o treabă bună. Nu numai că lipsa de productivitate și potențială cifră de afaceri rezultă rău pentru afaceri, dar îi răpește unei persoane capacitatea de a-și atinge adevăratul potențial. Găsirea unei poziții mai adecvate pentru un angajat poate salva atât angajatul, cât și compania, frustrarea și pierderile financiare potențiale.
