Gestionarea eficientă a întreprinderii dvs. implică multe aspecte. De la zi la zi până la evenimente anuale la scară largă sau întreținere, sarcinile manageriale sunt adesea nesfârșite. Conducerea voastră solidă și înțelegerea industriei sunt un început excelent, dar acestea singure nu vor crea un management solid în afacerea dvs.
1
Conduceți cu cunoștințe și încredere. Pentru a-ți construi abilitățile de leadership, găsește un manager mai experimentat și dispus să te îndrume. Folosiți rețeaua pentru a vă conecta cu personalul managerial din alte companii care vă pot oferi înțelepciune. În această lume în continuă schimbare, este crucial să rămâneți la curent și informați cu privire la orice tehnologie, produse și practici care au legătură cu compania dvs.
2
Delegați eficient. Indiferent cât de priceput ai fi, nu vei putea gestiona totul singur. Cu toate acestea, delegarea vă poate crea mai multă muncă dacă nu o faceți bine. Faceți o listă de lucruri pe care știți că trebuie să le faceți singur și lucruri care ar putea fi realizate cu succes de către altul. Timpul dvs. ar trebui să fie petrecut în domeniile în care excelați, dar aveți grijă să nu delegați excesiv. Dacă ați dat prea multe sarcini, vă veți petrece tot timpul monitorizând progresul acestora, lăsându-vă în imposibilitatea de a vă îndeplini propriile sarcini.
3
Angajați angajații potriviți și gestionați-i cu grijă. Intervievează și examinează fiecare candidat, efectuând verificări de fond și verificări de credit, mai ales dacă vor gestiona bani. Fiți hotărâți cu privire la descrierile postului, astfel încât eventualul angajat să știe de așteptările dvs. și să fie clar despre ce li se cere. Stabiliți așteptări clare în manualele angajaților și fiți pregătiți să aplicați în mod consecvent aceste așteptări. Consecințele pentru un comportament neetic sau inadecvat ar trebui să fie etichetate în manualele angajaților.
4
Motivați-vă și instruiți-vă angajații. Pe măsură ce practicile de afaceri și tehnologia se schimbă, este important să vă educați angajații. Motivați-i cu bonusuri și recompense pentru realizări specifice. Construirea moralului angajaților vă va aduce beneficii dvs. și companiei. Împărtășiți succesul companiei cu angajații pentru a le oferi un sentiment de proprietate și apartenență.
5
Satisfaceti nevoile clientilor dvs. Angajații dvs. ar trebui să fie bine pregătiți în ceea ce privește serviciul pentru clienți, dar ar trebui să vă conduceți ca cel mai bun exemplu al acestora. Faceți o prioritate să ascultați cu adevărat nevoile clienților dvs. Puneți întrebări adecvate și deschise despre nevoile și dorințele clientului.
6
Comercializați-vă compania în mod eficient. Deși proprietarul afacerii poate avea un personal de marketing plătit, trebuie totuși să fiți dispus să vă folosiți propriile abilități și cele găsite în propriul departament pentru a vă comercializa compania. Este posibil să vi se solicite să coordonați și să creați activități de marketing, inclusiv mass-media scrisă, cercetare de piață țintă, publicitate și comunicare cu clienții.
