Evaluarea angajaților este un instrument important pentru afaceri și beneficiază angajatorul și angajatul. Departamentul de resurse umane joacă un rol critic în asigurarea faptului că evaluările sunt efectuate în mod eficient și că cunoștințele acumulate sunt utilizate pentru a ajuta la dezvoltarea angajaților, precum și în procesele de resurse umane, inclusiv recrutarea și formarea. Departamentele de resurse umane care proiectează, implementează, gestionează și îmbunătățesc în mod eficient procesele de evaluare a angajaților pot avea un impact măsurabil asupra companiilor pe care le deservesc.
Descrierea postului
Punctul de plecare pentru o evaluare eficientă a angajaților este descrierea postului. Descrierea postului prezintă atribuțiile și responsabilitățile pentru angajatul în funcție și stabilește fundamentul pe baza căruia angajatul va fi evaluat.
Competențe de bază
Angajații trebuie să dețină competențe de bază pentru a avea succes la locul de muncă. O combinație a sarcinilor prezentate în fișa postului și a competențelor de bază necesare pentru a avea succes va oferi un cadru de evaluare.
Forme și administrare
Fiecare proces de evaluare necesită administrare, care include formulare, politici și proceduri comunicate angajaților și managerilor acestora. O parte importantă a acestor sisteme include sistemul de evaluare care va fi utilizat pentru a evalua performanța angajaților.
Instruire pentru management
Cel mai important aspect al asigurării unui sistem eficient de evaluare a angajaților este furnizarea de instruire pentru supraveghetori și manageri care vor fi responsabili pentru evaluarea performanței angajaților. Prea des se presupune că managerii vor ști cum și ce să facă. Departamentele de resurse umane care oferă instruire specifică și acces la resurse pentru manageri și supraveghetori se pot asigura că procesul de evaluare va fi eficient.
Monitorizare și îmbunătățiri
Niciun sistem de evaluare nu va rămâne stagnat pentru totdeauna. Nevoile organizaționale se schimbă - cerințele locului de muncă se schimbă - și cifra de afaceri a angajaților și managerilor înseamnă că instruirea trebuie să fie continuă. Departamentele de resurse umane trebuie să monitorizeze continuu sistemul de evaluare pentru a se asigura că îndeplinește nevoile angajaților, managerilor și organizației în ansamblu.
