Marketingul joacă un rol critic în orice afacere. Este folosit pentru a crea grad de conștientizare a mărcii, pentru a susține clienții potențiali, pentru a transforma clienții potențiali în clienți și pentru a fideliza marca. Deși există multe teorii de marketing pe care companiile le pot implementa pentru a-și crea strategiile, două unghiuri sunt comune: macro marketing și micro marketing. În timp ce abordează diferit marketingul, ambele teorii funcționează mână în mână pentru a ajuta companiile să își atingă obiectivele de marketing.
Examinarea factorilor externi cu marketing macro
Marketingul macro examinează factorii externi care afectează o afacere. Această abordare a marketingului este extinsă și are în vedere intersecția dintre societate și afaceri. Organizațiile care utilizează macro marketing examinează elemente precum procesul de fabricație și producție sau tiparele de cumpărare ale anumitor tipuri de consumatori.
Scopul macro marketingului este de a înțelege modul în care marketingul și societatea interacționează pentru a învăța cum să crească afacerea. Dezvoltarea produselor, strategia de marcă, comportamentul consumatorilor, reglementările pieței și responsabilitatea socială a întreprinderilor sunt câteva dintre lucrurile pe care le implică marketingul macro.
Un proprietar de întreprindere mică care conduce un magazin de îmbrăcăminte durabil, de exemplu, poate utiliza macro marketing pentru a înțelege modelele de comportament ale consumatorilor legate de procesele de fabricație conștiente de mediu. Acest lucru o va ajuta să înțeleagă cum să-și comercializeze mai bine îmbrăcămintea cu biciclete ridicate la baza consumatorilor.
Direcționarea unei nișe cu micro marketing
Spre deosebire de macro marketing care privește imaginea de ansamblu, micromarketingul este totul despre segmentare. Întreprinderile vizează o mică parte din publicul lor pe baza mai multor caracteristici. Publicul segmentat poate fi restrâns în funcție de datele demografice, istoricul achizițiilor, veniturile, descrierea postului, locația geografică și mulți alți factori. Ideea este de a dezvolta o listă de piață care să fie foarte vizată pentru a se potrivi ofertelor de afaceri.
În loc să facă publicitate către o bază largă de consumatori, de exemplu, micro-marketingul înseamnă să înțelegem bine nevoile specifice ale consumatorului și să le oferim o soluție specifică pentru a satisface aceste nevoi. Pentru a atinge satisfacția clienților, companiile folosesc cele patru P ale marketingului pentru a-și viza consumatorul: produs, preț, loc și promovare.
De exemplu, dacă un proprietar de întreprindere mică conduce un atelier local de reparații auto, poate folosi micro-marketingul pentru a-și viza clientul ideal. În loc să facă publicitate către oricine deține o mașină, el poate alege să vizeze persoane care dețin anumite mărci de mașini sau mașini de o anumită vârstă. În acest fel, își poate restrânge baza de clienți și le poate oferi un serviciu extrem de specializat, care îi oferă un avantaj față de concurența sa.
Crearea de strategii de marketing cuprinzătoare
O strategie de marketing de succes implică atât elemente de marketing macro, cât și micro. O companie trebuie să ia în considerare aceste două puncte de vedere pentru a crea o strategie care să fie cuprinzătoare și impactantă. Primul pas al creării unei strategii de marketing este definirea obiectivelor: ce dorește afacerea dvs. să realizeze cu activitățile dvs. de marketing? De exemplu, doriți să fidelizați marca sau doriți să creșteți vânzările pentru o anumită promoție?
Odată ce obiectivele sunt identificate, este timpul să folosiți macro marketingul pentru a înțelege unde se încadrează afacerea dvs. în societate în ansamblu și cum îl afectează marketingul. De exemplu, cum va afecta produsul dvs. societatea la nivel cultural sau de mediu? Cum vor reacționa consumatorii la acest impact?
După ce ați analizat componentele de marketing macro, restrângeți publicul segmentând pe baza factorilor care țin de oferta dvs. De exemplu, dacă oferta dvs. este un preț ridicat, va trebui să vă segmentați pe baza veniturilor sau a obiceiurilor de cheltuieli. Dacă oferta dvs. este pentru o anumită grupă de vârstă, va trebui să îi excludeți pe cei care nu se încadrează în acea categorie demografică. Având în vedere atât factorii de macro, cât și cei de micro-marketing, întreprinderile pot crea strategii care să atragă mai eficient consumatorii lor.
