Companiile care nu oferă instruire de calitate angajaților noi și actuali afectează nu numai dezvoltarea lucrătorilor individuali, ci și evoluția afacerii în sine. Proprietarii de afaceri care investesc în educația angajaților beneficiază de o forță de muncă competentă și motivată, care poate contribui la creșterea vânzărilor companiei, la consolidarea unui brand și la transformarea unei afaceri mici într-o întreprindere în creștere.
Performanță slabă și înrăutățită
Angajații care nu primesc o pregătire adecvată pot avea dificultăți în îndeplinirea standardelor de performanță. În timp ce unii dintre lucrătorii dvs. pot fi auto-motivați și își asumă sarcina de a învăța cum să-și facă treaba mai bine, alții s-ar putea să nu aibă acest tip de inițiativă. Ca urmare, pot ajunge să învețe prin încercări și erori sau prin imitarea colegilor de muncă de diferite niveluri de competență. Performanța mediocră nu numai că își afectează moralul angajaților, ci are un impact negativ asupra întregii afaceri.
Lipsa dezvoltării angajaților
Procesul de angajare a unui nou angajat poate fi costisitor și nu există nicio garanție că un nou angajat va fi potrivit pentru compania dvs. Din acest motiv, multe companii oferă oportunități de educație și formare pentru a îmbunătăți mai bine șansele de a putea promova angajații din interior. Dacă nu investiți în dezvoltarea angajaților, angajații dvs. actuali nu pot dezvolta niciodată abilitățile necesare pentru a prelua funcții de supraveghere, roluri executive sau sarcini extrem de tehnice. Veți ajunge să cheltuiți mai mulți bani încercând să atrageți talente externe, în timp ce forța dvs. de muncă actuală stagnează.
Industrie diminuată în picioare
Dacă angajații dvs. învață continuu prin seminarii, cursuri și participare la evenimente din industrie, ei sunt capabili să vă mențină compania pe vârful tendințelor industriei. Eșecul investițiilor în formare poate avea ca rezultat o afacere în claustră, cu o relevanță redusă a industriei. Dacă doriți ca afacerea dvs. să rămână competitivă, asigurați-vă că angajații dvs. învață de la și alături de colegii lor din industrie.
Consecințe juridice
Nerespectarea instruirii corespunzătoare a angajaților dvs. nu afectează doar angajații individuali, ci poate crea și riscuri pentru întreaga companie. Greșelile comise de angajații dvs. pot duce la procese, amenzi și, în unele cazuri, acuzații de neglijență penală.
Iată câteva exemple despre modul în care o pregătire deficitară a angajaților poate duce la răspundere juridică și dezastre în relațiile publice pentru compania dvs.:
- Un angajat slab instruit poate să nu respecte standardele de bază OSHA la locul de muncă, ducând la un accident grav care rănește mai mulți angajați.
- Un reprezentant al serviciului pentru clienți pentru afacerea dvs. cu produse medicale care nu înțelege elementele de bază ale legilor privind confidențialitatea în domeniul sănătății dezvăluie starea de sănătate a unui client unei terțe părți în timp ce transmite un mesaj telefonic.
- Un supraveghetor care nu înțelege legile antidiscriminare federale sau de stat refuză să ofere o acomodare rezonabilă unui lucrător cu dizabilități.
Majoritatea întreprinderilor mici nu au resursele necesare pentru a lupta cu o lungă bătălie în justiție, pentru a gestiona o criză de PR sau pentru a rezista mai multor investigații efectuate de o agenție guvernamentală. Asigurarea faptului că lucrătorii primesc o pregătire adecvată vă protejează nu numai investiția în angajați, ci și afacerea dvs.
